Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für FinanzenTrack
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des intelligenten Systems zur Überwachung von Ausgaben und Vorgängen auf der Website FinanzenTrack (finanzentrack.com).
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die FinanzenTrack GmbH, Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz, Business ID: CHE-205.932.066.
Telefon: +41761744523
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Leistungsarten
Wir unterscheiden zwischen folgenden Leistungen:
- Dienste: Nutzung des Systems durch Abonnements oder Einzelbuchungen.
- Informationsprodukt: digitale Leitfäden und Anleitungen.
- Waren: physische Produkte wie Handbücher oder Zubehör.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde und Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzlichen Abgaben.
Die von Ihnen gewählten Zahlarten werden im Bestellprozess angezeigt.
6. Rückerstattungen und Stornierung
6.1 Dienste
Sie können das Abonnement oder die Einzelbuchung innerhalb von 14 Tagen ab Aktivierung stornieren. Für eine Rückerstattung kontaktieren Sie uns per Kontaktformular mit Angabe Ihrer Bestellnummer. Die Rückzahlung erfolgt auf das bei der Buchung verwendete Konto innerhalb von 10 Werktagen.
Eine Übertragung des Abonnements auf Dritte ist möglich. Teilen Sie uns hierzu die neuen Nutzerdaten im Kontaktformular mit.
6.2 Informationsprodukt
Downloads und digitale Leitfäden können nur innerhalb von 7 Tagen nach Kauf zurückgegeben werden, sofern keine ausführlichen Inhalte bereits heruntergeladen wurden. Für Rückfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen auf das genutzte Zahlungsmittel.
6.3 Waren
Sie haben das Recht, gelieferte physische Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Bitte senden Sie die unversehrten Produkte in Originalverpackung an FinanzenTrack GmbH, Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz.
Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Werktagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
6.4 Ausschluss des Rücktritts
Ein Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn ein individuell abgestimmter Dienst bereits vollständig erbracht wurde oder es sich um digitale Inhalte handelt, die Sie mit ausdrücklicher Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist heruntergeladen haben. In diesen Fällen ist eine Rückerstattung nicht möglich, da der Inhalt unmittelbar genutzt wurde und nicht zurückgenommen werden kann.
7. Haftung
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung .
9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten nach 30 Tagen in Kraft.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.